در این قسمت به بررسی اطلاع‌رسانی‌ها، هشدارها و یادآوری‌ها موجود در سیستم پرداخته می‌شود.

در این قسمت راهکار ثبت و پیگیری اطلاعات مشتریان بلقوه و ارزیابی عملکرد این حوزه ارائه می شود.

در این قسمت روش ایجاد و تنظیمات صورت‌حساب و پیش‌فاکتور ارائه می‌شود.

در این فصل به بررسی و ارائه‌ی راه‌های ارتباط بین کاربران و تبادل نظر بین افراد پرداخنه می‌شود.

در این بخش به روش مدیریت دانش و مدیریت مستندات در پروژه‌ها پرداخته می‌شود.

این بخش در برگیرنده تمام مراحل ضروری پیکربندی میز امداد از طریق رابط کاربری است.

در این قسمت مباحث مربوط به ثبت، کنترل و مباحث مرتبط با زمان مورد بررسی قرار می‌گیرد.

در این فصل امکاناتی که در سامانه برای هر فرد قابل استفاده است مورد بررسی قرار می‌گیرد.

در این فصل راهنما ویرایش و قالب‌بندی متن در استانداردهای مختلف در سامانه پرداخته می‌شود.

در این فصل به بررسی و ارائه‌ی راه‌های ارتباط بین کاربران و تبادل نظر بین افراد پرداخنه می‌شود.

در فصل حاضر به ارائه تنظیمات مربوط به پروژه پرداخته می‌شود.

در این بخش به روش مدیریت دانش و مدیریت مستندات در پروژه‌ها پرداخته می‌شود.

در این فصل به روش مدیریت کارها و ساختار شکست کار و برنامه‌ریزی پیرامون این مورد پرداخته می‌شود.

در این بخش به بررسی روش مدیریت منابع انسانی در پروژه‌ها پرداخته می‌شود.

در این فصل به بررسی بودجه و منابع مالی پروژه پرداخنه می‌شود.

در این قسمت به بررسی هشدارها و یادآوری‌ها در جهت اعمال روی موجودیت‌ها مختلف سامانه پرداخته می‌شود.

ابتدایی ترین تنظیمات مربوط به سامانه در این بخش وجود دارد.

در این بخش به تنظیمات کلی پروژه‌ها پرداخته می‌شود.

برخی از ماژول های سامانه مدیریت پروژه دارای تنظیمات کلی هستند که در این بخش به آن‌ها پرداخته می‌شود.

با استفاده از توضیحات این بخش می توان سامانه را برای استفاده های خاص یک سازمان، سفارشی‌سازی کرد.

در این قسمت تنظیمات دسترسی به بخش‌ها و ماژول‌های مختلف سامانه ارائه می‌شود.

در این بخش روش تعریف و پیکربندی فرآیندها در سامانه ارائه می‌شود.

در این قسمت به بررسی تنظیمات مربوط به کاربران پرداخته می‌شود.